全省文化和旅游安全生產和假日市場工作視頻會議召開

發表時間:　2025-09-26 13:40 　

9月25日，湖南省文化和旅游廳召開全省文化和旅游安全生產和假日市場工作視頻會議。省委宣傳部副部長，省文化和旅游廳黨組書記、廳長李愛武出席會議并講話；廳黨組成員、副廳長顏長文主持會議。

會議傳達學習了習近平總書記關于安全生產的重要論述，文化和旅游部、省委省政府有關會議精神，部署了國慶期間全省文旅行業安全生產和假日市場工作。

會議指出，今年國慶恰逢中秋，受8天超長假期、“湘超”等賽事活動持續引流等多重因素影響，文旅市場安全工作和市場秩序面臨重大考驗與挑戰。要強化憂患意識，樹牢底線思維，全力以赴抓好假日文旅市場各項工作，確保廣大人民群眾度過一個平安、祥和、歡樂的假日。

會議強調，要緊扣核心要求，精準落實假日文旅工作的各項舉措。要“打起精神”，以更高標準防范安全事故。嚴格執行“三管三必須”要求，排查重點領域、重點場所的風險隱患，完善各類應急預案，提升全方位應急能力。要“瞪大眼睛”，以更細排查找準問題短板。科學推行分時預約、錯峰游覽，嚴防游客擁堵滯留。既持續深化文旅市場頑瘴痼疾綜合治理，也引導各類文旅市場主體通過優化預約方式、增設服務網點、延長開放時間、提供暖心服務等方式提升游客體驗。要“繁榮市場”，以更實舉措激發消費潛力。用好消費券、門票減免、打折促銷等惠民措施，舉辦“潮起瀟湘相約湖南”消費季等特色活動，推出一批溫泉康養、生態休閑、體育賽事、文旅演藝等融合業態，滿足游客多元化、高品質消費需求。要“快速反饋”，以更快速度處置輿情投訴。確保各級旅游投訴電話24小時暢通，落實首接負責制，力爭投訴快處快結、就地化解，切實維護游客合法權益。要“密切合作”，以更強合力構建共治格局。主動加強與公安、交通、市場監管、應急管理、消防、氣象等部門的溝通協作，鼓勵行業協會、志愿者等社會力量參與服務監督，共建共享良好市場環境。會議要求，各級文旅部門要以高度的政治責任感和扎實的工作作風，抓好組織領導、值班值守、新聞宣傳、信息報送等各項工作，推動假日文旅市場安全平穩、繁榮有序，為全省經濟社會發展貢獻文旅力量。

廳機關各處室、省文物局、廳直各單位主要負責同志在主會場參會；各市州文化旅游廣電（體育）局主要負責同志和相關部門主要負責人在分會場參加會議。